| 1. Conceitos administrativos utilizados na empresa:
-> 1.1 Pessoa física e pessoa jurídica;
-> 1.2 Empresas: tipos e modalidades;
2. Rotinas financeiras, contábeis e fiscais:
-> 2.1 Procedimentos utilizados;
-> 2.2 Digitar e Editar dados;
3. Noções de contabilidade:
-> 3.1 Conceitos, usuários e área de atuação;
4. Conceitos bancários;
5. Documentos financeiros, administrativos e fiscais;
6. Arquivamento de documentos:
-> 6.1 Modalidades;
-> 6.2 Técnicas utilizadas;
7. Técnicas comerciais:
-> 7.1 Compras;
-> 7.2 Vendas;
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-> 7.3 Marketing;
8. Técnicas e práticas de secretariado:
-> 8.1. Atendimento ao público;
-> 8.2. Marketing pessoal;
9. Imprimir Planilhas;
10. Matemática financeira básica:
-> 10.1. Porcentagem e regra de três;
-> 10.2. Juros simples e compostos;
11. Termos financeiros;
12. Direitos e deveres (empregador x empregado);
-> 12.1. CLT - Consolidação das Leis Trabalhistas;
13. Organização do processo do trabalho:
-> 13.1. Planejamento, organização, direção e controle;
-> 13.2. Eficiência e Eficácia;
14. Ética e orientação profissional;
15. Relações interpessoais.
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